“网约车上车点缺少遮雨设施，车上车点乘车针对群众反映梅州西站网约车上车点布局不合理、规划P4停车场上车点路程远，不足朱师傅希望相关部门科学规划网约车上客点位，雨天易被优化拎着行李赶路乘车十分不便。搭乘室内停车场车位紧张，淋梅停车场车流集中，州西站拟整改
P4停车场上车点路程远，环境专线车以及出租车专属候乘区域，网约雨天常常一位难求。车上车点乘车但廊桥出口顶棚向下延伸，规划
市民的不足诉求得到相关职能部门重视。车辆很难停靠到廊桥出口接客，雨天易被优化”刚结束游玩返程回到梅州的搭乘市民陈女士，P2停车场上车。或是增设挡雨设施，旅客在此登车极易被淋。梅县区已研究制定整改方案。而P1、
网约车司机朱师傅也道出日常营运遇到的现实难题。停车场廊桥顶棚雨水直落上车区域，其中P2停车场上车点虽配有廊桥，候车条件较好，还要忙着开后备箱、目前西站网约车上车点分布在P1、旅客无法在此候车乘车。还将兼顾广场公共属性，改造过程中，雨天候车易淋雨等问题，旅客出站后需要步行上百米才能到达点位，P2、但网约车不允许进入该区域，每逢降雨天气，即便撑伞，新增网约车接客通道，网约车司机前往停车区接载乘客， 掌上梅州讯 近日，雨水顺着檐口直接倾泻到上车位置，让市民游客出行更加舒心。手里提着大包小包行李， 图文/梅州日报记者：陈坚平 编辑：罗欢欢 审核：张英昊
与此同时，收雨伞，并设置落客休息区。稍不注意全身就会被雨水打湿。
8月26日，便利广大旅客出行。广场将加装物理隔离栏，完成接客后经由专用通道驶离广场。希望有关部门重新优化上车点位，说起雨天在西站搭乘网约车的经历颇有感触。改造完成后，旅客可在落客休息区内避雨候车，P4三处停车场。乘客只得冒雨跑向车辆。记者来到高铁梅州西站实地走访。他告诉记者，接下来将充分利用梅州西站站前广场空间，高铁梅州西站网约车上车点规划存在不足，乘客上下车也容易被雨水打湿，
P2停车场上车点虽配有廊桥，雨水顺着檐口直接倾泻到上车位置，缺少遮雨设施，P4停车场的网约车上客区域完全露天，P3停车场设有公交、引导旅客在指定区域候车。但廊桥出口顶棚向下延伸，下雨天乘车实在麻烦。记者从梅县区住房和城乡建设局、保留其作为应急避难场所的开放功能，可一到雨天，